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고객신뢰감

[뷰티샵 맞춤형 교육프로그램] SMB '뷰티크리닉' 세부프로그램 [뷰티샵 맞춤형 교육프로그램] SMB '뷰티크리닉' 세부프로그램 “COSTOMER” 고 객 만 족 • Service Mind Set • 컴플레인 클리닉 “LITERACY” 전 문 성 • 접점별 실무 역량 강화 I Ⅱ “NICE” 이미지 메이킹 • 뷰티 서비스인의 Image Styling “CONFIDENCE” 신 뢰 감 • 함께하는 조직을 위한 Team-Work • 개선도 점검을 위한 모니터링 Thema 교육 주제 교육 내용 COSTOMER Service Mind Set Ⅰ (신입직원 대상) • 차별화 서비스를 위한 Planning • 전문 직업의식과 미용 서비스 마인드 도출 • 감성적 가치와 Pro-mind 구축 Service Mind Set Ⅱ (경력직원 대상) • 미용 서비스의 패러다임 변화 • 전.. 더보기

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