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[뷰티샵 맞춤형 교육프로그램]'SMB 뷰티클리닉' 개요와 목표
알 수 없는 사용자
2013. 9. 2. 21:57
[뷰티샵 맞춤형 교육프로그램]'SMB 뷰티클리닉' 개요와 목표
SMB가 진행하는 "뷰티샵 맞춤 교육프로그램- 뷰티클리닉"을 소개합니다.
교육 개요 |
⊙뷰티서비스 기본 매너를 통해 세련된 행동화적 이미지를 구축하고 전문 서비스정신 함양
⊙고객접점 이해와 고객응대 기본원리 및 프로세스 별 고객응대 스킬을 습득하여 고품질의 서비스 제공
뷰티클리닉 목표 |
1. 서비스 혁신 마인드 구축
2. 접점 실무 역량 강화
3. 뷰티샵 레벨 향상