SMB아카데미/뷰티경영 클리닉

[뷰티샵 맞춤형 교육프로그램]'SMB 뷰티클리닉' 개요와 목표

알 수 없는 사용자 2013. 9. 2. 21:57

[뷰티샵 맞춤형 교육프로그램]'SMB 뷰티클리닉' 개요와 목표


SMB가 진행하는 "뷰티샵 맞춤 교육프로그램- 뷰티클리닉"을 소개합니다.



 교육 개요

 


뷰티서비스 기본 매너를 통해 세련된 행동화적 이미지를 구축하고 전문 서비스정신 함양 


고객접점 이해와 고객응대 기본원리 및 프로세스 별 고객응대 스킬을 습득하여 고품질의 서비스 제공



 뷰티클리닉 목표

 


1. 서비스 혁신 마인드 구축


2. 접점 실무 역량 강화


3. 뷰티샵 레벨 향상